如果說(shuō)電商像一座茂密的森林覆蓋整個(gè)社業(yè)界，那么業(yè)務(wù)員就像這座森林的精靈，不僅勤勞而且還充滿了智慧，給這座茂密的森林添上了神話的色彩。那么如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員了？下面就我自己的觀點(diǎn)談?wù)勅绾纬蔀橐幻玫臉I(yè)務(wù)員。

營(yíng)銷是一場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束的戰(zhàn)爭(zhēng)，挑戰(zhàn)、阻擊、滅亡、成功，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生。而機(jī)會(huì)，遍地都是。挑戰(zhàn)是一種勇氣，更是一種智慧，一位好的業(yè)務(wù)員除了具備很好的專業(yè)知識(shí)外，為人處事也要相當(dāng)能應(yīng)變，每一個(gè)銷售人員在工作的過(guò)程中都會(huì)接觸到形形色色的人，對(duì)什么年紀(jì)階段的人講什么階段的話，但是我個(gè)人覺(jué)的，不管在跟青年，中年，老年人對(duì)話，有一樣?xùn)|西一定不能少，那就是幽默。幽默可以讓業(yè)務(wù)員與客戶拉近距離，打消各種顧慮，幽默可以讓合作更加輕松，成功合作的可能性將大大增加。

一個(gè)幽默的人不一定成功，但一個(gè)成功的人一定會(huì)是個(gè)幽默的人。那怎樣成為一個(gè)讓人覺(jué)得你是一個(gè)幽默的紳士呢？幽默不是你會(huì)講幾個(gè)笑話，一位幽默的業(yè)務(wù)員是可以隨時(shí)創(chuàng)造或發(fā)現(xiàn)有趣的話題的。

對(duì)于不同階段的人會(huì)有著不同階段的幽默，如果有一位年近70的老年人來(lái)恒創(chuàng)采購(gòu)紙貨架，那么我們?cè)鯓觼?lái)跟他交談呢？他喜歡幽默嗎？顯然每個(gè)人都喜歡幽默風(fēng)趣的人，但你跟他講一個(gè)關(guān)于小學(xué)生打LOL的笑話他能聽(tīng)懂嗎？所以這個(gè)時(shí)候我們要根據(jù)他們的時(shí)代，講一個(gè)關(guān)于一個(gè)文革的笑話他或許會(huì)更感興趣，但講笑話也是要分場(chǎng)合抓住時(shí)機(jī)的，這就要業(yè)務(wù)員自己會(huì)把握了。

總結(jié)一句就是，一位有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員需要多站在客戶的角度想，變成客戶想要的“模樣”。

文章出自：深圳市恒創(chuàng)展示制品有限公司 英文官網(wǎng)：www.hicdisplay.com 中文官網(wǎng)：m.dsndp.cn 全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線：4000-909-528